वापसी के निर्देश
हमारी ऑनलाइन ग्राहक सेवा टीम रिटर्न निर्देशों और रिटर्न शिपिंग पते के साथ योग्य रिटर्न के लिए आपकी सहायता करने में प्रसन्न होगी। यदि आप इसे किसी अन्य वस्तु से बदलना चाहते हैं, तो दिशानिर्देश प्रदान किए जाएंगे। केवल uncuco.com पर खरीदे गए उत्पाद ही वापस किए जा सकते हैं।
संपर्क करें
ईमेल: service@uncuco.com
कैसे लौटें
1. इसे प्रिंट करें: ऑर्डर विवरण प्रिंट करें।
2. इसे पैक करें: आइटम को सावधानी से बॉक्स में पैक करें और बॉक्स को सील कर दें।
3. इसे भेजें: उत्पादों को हमारे द्वारा बताए गए पते पर भेजें।
सूचना: यदि आइटम प्राप्त होने पर वह क्षतिग्रस्त हो गया था, तो उसे निःशुल्क वापस नहीं किया जा सकता।
वापसी संबंधी अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मेरी लौटाई गई वस्तुओं के लिए क्रेडिट प्राप्त करने में कितना समय लगेगा?
एक बार प्राप्त होने पर, रिटर्न पैकेज 7-10 व्यावसायिक दिनों के भीतर संसाधित किए जाते हैं। आपके खाते में क्रेडिट पोस्ट करने का समय अलग-अलग हो सकता है और यह जारीकर्ता बैंक द्वारा निर्धारित किया जाता है। विवरण के लिए कृपया जारीकर्ता बैंक से संपर्क करें।
मैंने गलत उत्पाद ऑर्डर किया/प्राप्त किया, क्या मुझे इसे वापस कर देना चाहिए?
यदि आपका ऑनलाइन ऑर्डर अपेक्षा के अनुरूप नहीं है, तो कृपया हमें संदेश भेजें।
मेरा सामान क्षतिग्रस्त होकर आ गया। इक्या करु
यदि आपको क्षतिग्रस्त माल प्राप्त हुआ है, तो कृपया बॉक्स, पैकेजिंग और सभी सामग्री को अपने पास रखें और हमें संदेश भेजें।
मैं एक उपहार लौटाना चाहूँगा लेकिन मैं नहीं चाहता कि उपहार देने वाले को पता चले। क्या आप मदद कर सकते हैं?
यदि आप उपहार के रूप में प्राप्त कोई वस्तु वापस करना या बदलना चाहते हैं, तो कृपया हमें संदेश भेजें और हमें सहायता करने में खुशी होगी।
क्षतिग्रस्त आइटम
जब आपका ऑर्डर आए, तो कृपया शिपमेंट के दौरान हुई किसी भी क्षति के लिए कार्टन का निरीक्षण करें। शिपिंग कार्टन में कुछ घिसाव दिखना सामान्य बात है, हालांकि, यदि आपके शिपमेंट में आइटम को नुकसान हुआ है, तो कृपया बॉक्स, पैकिंग सामग्री और अंदर मौजूद आइटम को अपने पास रखें और हमें संदेश भेजें।
कृपया सबसे तेज़ सेवा के लिए अपने ईमेल पते और फ़ोन नंबर के साथ ऑर्डर नंबर प्रदान करें।
